С 26.03.2020г. Торгово-промышленная палата РФ и региональные подразделения начали осуществлять выдачу сертификатов о форс-мажоре (обстоятельствах непреодолимой силы)
Телефон Горячей Линии для жителей Москвы и Московской области
Юридическая Консультация в Офисе и по Телефону
С 9-00 до 21-00
(916) 116-44-78
Нас залили соседи, когда в доме возобновили подачу горячей воды. От большого напора у них сорвало кран, когда их не было дома. У нас даже штукатурка обвалилась. Про обои и говорить не приходится. Скажите, с кого нам взыскивать ущерб, с коммунальщиков или соседей? г.Москва
■ Иск всегда нужно подавать на жильцов, будь то собственники или наниматели жилья. Компенсировать материальный ущерб, причиненный заливом, обязаны именно они.
Но если ваши ваши соседи считают, что их вины в заливе нет, то они могут подать иск на управляющую компанию УК или ЖЭК, который обслуживает ваш дом и который обязан был письменно уведомить жильцов о том, что такого-то числа должны возобновить подачу горячей воды, чтобы жильцы во избежание осложнений, подобных вашему, находились дома.
В вашей ситуации без суда не обойтись. Суд будет оценивать вину сторон. Потребуется независимая экспертиза. Запаситесь документами.
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ
Некоторые фирмы делают сразу и оценку, и смету.
АКТ О ЗАЛИВЕ
В акте пишут время, место и степень повреждения, фамилии и занимаемые должности лиц, составляющих акт, подробную опись испорченных вещей (дефектная ведомость), характер нанесенных повреждений. Фиксируют не только видимый ущерб, но и «возможные скрытые повреждения», которые могут проявиться через 5-6 дней. Составляют акт представители ЖЭКа или УК.
Можете снять все на фото- и видеокамеру, это пригодится вам в суде.
Ни в коем случае не начинайте уборку в квартире до составления акта о повреждениях. На этом этапе стоит еще раз договориться с соседями о размерах и способах возмещения ущерба.
За них придется заплатить, но именно эти документы суд принимает во внимание, вынося решение о размере возмещения. В нем должны быть отражены все суммы, которые вам придется потратить для придания квартире прежнего вида: начиная от очищения стен от старой размокшей штукатурки и заканчивая приобретением мебели.
Независимые эксперты смогут оценить и действия работников ЖЭКа в процессе подключения воды.